Faculdade futura grupo faveni
Resolvido
Quarto Centenário - PR
02/02/2025 às 16:21
ID: 208869627
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo no mês de abril de 2024fiz a colação dê grau e começo de maio mandei todas as documentações necessárias para receber meu diploma e por meio de protocolo me informaram que o prazo máximo era de 180dias que no caso seria 6 meses que daria novembro de ******* mas até o momento não recebi entro em contato e sempre responde que está em confecção
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Resposta da empresa
05/02/2025 às 08:47
Olá JAQUELINE, bom dia! Espero que esteja bem!
Sinto pela experiência não ter atingido sua expectativa. Conforme contato via WhatsApp as orientações foram repassadas.
Persistindo quaisquer dúvidas estamos à disposição também via chat online e pelo WhatsApp:*******
Se ocorrer a necessidade maiores informações, solicitamos, por gentileza, que reporte suas solicitações para os nossos canais oficiais de comunicação.
Chat e e-mail: *******
Horário de Atendimento: segunda a sexta-feira, das 9h às 17:27.
Com a conclusão desse atendimento, ressaltamos que sua avaliação e finalização desta notificação é de extrema importância PARA MIM.
Estou aqui por você!
Atenciosamente, Gabriela Santana SAC.
Consideração final do consumidor
22/02/2025 às 22:35
Resolveu dentro do prazo que me falaram após a reclamação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8