Faculdade não assina contrato de estágio, gerando risco de cancelamento do contrato.
Em réplica
Salvador - BA
12/06/2026 às 08:57
ID: 251199517
Estou desde o dia 01/06 aguardando que a Faculdade assine meu contrato de estagio. Ja abrir 2 protocolos ***** / ***** e não tive nenhum retorno. Ja falei com a atendente *****, que fez a venda do curso, e a mesma só diz que solicitou brevidade a supervisão.. mas nada! Nem acesso a falar com supervisor eu tive, pois estou correndo risco de perder essa oportunidade de estágio. Falei pelo whatsapp da instituição e eles demoram dias para responder, e quando me responderam não dera atenção a minha demanda. Estou muito insatisfeito com a instituição, suporte, atendimento [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 15:30
Olá, Luiz!
Sou a Daniele, do time de atendimento do Grupo FAVENI, e estou aqui para te ajudar com essa situação.
Conforme verificado, a assinatura da documentação de estágio foi devidamente indeferida em razão de divergências identificadas nos dados da instituição de ensino informados no documento.
Solicitamos, por gentileza, que sejam realizados os ajustes necessários nas informações da faculdade e, após a correção, o documento seja reenviado para uma nova análise e assinatura.
Fico à disposição pelo WhatsApp 33 9973-3569, das 9h às 17h27. Caso envie mensagens fora desse horário, retorno assim que possível.
E, se meu atendimento te ajudou, ficarei feliz se puder deixar sua nota 10.
Um grande abraço,
Daniele Atendimento ao Aluno | Grupo FAVENI
Réplica do consumidor
16/06/2026 às 11:22
Informo que o contrato de estágio foi feito com as informações que vocês enviaram na declaração de matricula que solicitei dia 20/05, com isso recebi meu contrato de estágio 01/06 enviei para vocês, e só ontem 15/06 recebi essa devolutiva, depois de inúmeras tentativas de contato com a instituição. Então, para que seja retificado o contrato, me enviem uma declaração de matricula com as informações CORRETAS do(a) responsavél pelos estágios, segue meu e-mail: ***** . Pois a comunicação com vocês é péssima, levo dias esperando uma resposta (15 dias) por esse número de whatsapp que vocês informaram e protocolo no portal da instituição, um absurdo.