Não consigo emitir certificado de pós graduação em arte terapia

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São Paulo - SP

04/06/2026 às 21:10

ID: 250555503

Finalizei a pós graduação em arte terapia e não consigo mais entrar no portal do aluno e consequentemente, não consigo emitir meu certificado. Documentação toda enviada e curso inteiro pago.

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Resposta da empresa

12/06/2026 às 09:55

Olá, Patrícia!

Sou a Jhenifer, do time de atendimento do Grupo FAVENI, e estou aqui para te ajudar com essa situação.

Tentei contato por telefone, mas não consegui falar com você. Também te enviei uma mensagem pelo WhatsApp para facilitar nosso retorno. Assim que puder, me responde por lá, tá bom?

Fico à disposição pelo WhatsApp (33) 9973-3569, das 9h às 17h27. Caso envie mensagens fora desse horário, retorno assim que possível.
E, se meu atendimento te ajudou, ficarei feliz se puder deixar sua nota 10.

Um grande abraço,
Jhenifer Cristina Atendimento ao Aluno | Grupo FAVENI