Faculdade Galileu

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Botucatu - SP

15/05/2024 às 20:01

ID: 188873505

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Em meados de novembro *******, solicitei um cancelamento de matrícula, na faculdade galileu. Não ingressei no curso e por motivos particulares solicitei cancelamento. De lá pra ca eles solicitaram diversas vezes pra eu fazer a solicitação por email, sempre pedindo um prazo de 30 dias para resposta e reembolso . Liguei na secretaria no telefone, mandei mensagem no WhatsApp, e sempre falaram que seria por email . Até a data em que escrevo nunca resolveram nada, nunca cumprem o prazo de resposta já está indo para sete meses, na última semana ligamos na secretaria falando que iriamos ir pessoalmente fazer a cobrança do reembolso, pois não cumprem com o código de defesa do consumidor, a atendente que se identificou como Raquel muito muito ignorante falando que ali era faculdade de Juiz, advogado policial e que eu não poderia fazer isso se não eu iria me prejudicar . Nós sentimos coagido, pois se é uma faculdade que estuda diversos juristas por que essa tal faculdade não cumpre com o o Mínimo que é a devolução do meu dinheiro. Não recomendo pra ninguém essa faculdade, pois não cumpre com o mínimo que é a devolução do que temos por direito. Já tenho diversos e-mails comprovando as solicitações.