Análise de mensalidades, devido a não existências de infraestrutura adequadas para ter aulas em EAD durante o período de quarentena, devido a pandemia.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Botucatu - SP

08/04/2020 às 09:23

ID: 102550459

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Por conta da pandemia, já faz um mês que não estamos tendo aula na infraestrutura da faculdade Galileu, assim sendo a faculdade não está disponibilizando aulas on-line, com vídeos na plataforma da faculdade. Mesmo assim é se amos tendo q pagar valor integral do curso, vejo que deve ser analisado corretamente esse problema de forma que seja ressarcido os alunos que estão pagando pavor integral do curso! É necessário, pois está sendo injusto pagar algo que não estamos tendo, sem aulas gravadas on-line como outras faculdade (usc, ITE).

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Consideração final do consumidor

24/10/2022 às 22:27

OK

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10