Faculdade Hélio Rocha

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Salvador - BA

08/11/2017 às 12:13

ID: 30171167

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No ano passado estive matriculada na faculdade Hélio Rocha, por motivos mais relevantes tive que mudar de faculdade no início do semestre do ano vigente. Não fiz a matricula no semestre passado, mesmo assim gerou boleto, paguei para que meu nome não fosse para o spc. Nessa época a faculdade estava em recesso não pude pedir que fosse trancada. quando voltaram fui até lá para pedir que fosse trancada e que me reembolsassem, pois não iria continuar na faculdade. solicitem dois protocolos de reembolso, um no 13/02/17 e 08/*******, mas não tive nenhum retorno. Desde agosto estou em contato com eles para que isso seja resolvida mais até agora nada. A responsável pelo financeiro me deu dois prazo para que o ressarcimento fosse efetuado, 14/10/17 e 20/10/17, porém isso não ocorreu até o exato momento.