Cobrança abusiva de taxa para segunda chamada de prova
Respondida
Santo Estêvão - BA
03/07/2025 às 14:19
ID: 221198869
Gostaria de reclamar sobre o abuso desta faculdade em relação a taxa de cobrança pela segunda chamada da prova. Alunos é um ser humano. Imprevisto ocorrem os quais podem dificultar a execução da prova na data estabelecida. Aí a faculdade aproveita e cobra um valor exorbitante por uma prova substituta. Eu paguei mais do que o valor da mensalidade.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/07/2025 às 15:24
Prezada Sra. Cláudia Nascimento Felix,
Sua reclamação formulada perante esta plataforma à esta instituição de ensino, após apuração interna, constatou-se que a sra. não integra o quadro de estudantes desta instituição.
Dito isso, a Faculdade Herrero repudia veementemente a presente reclamação [Editado pelo Reclame Aqui], vez que contempla nítida e única intenção depreciativa e difamatória, que dada a publicidade conferida por esta plataforma não pode ser tolerada, por atentar gravemente contra a honra, a imagem e a boa-fama e à ilibada reputação desta instituição perante a comunidade acadêmica e a sociedade em geral.
Atenciosamente,