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Francisco Beltrão - PR

18/06/2026 às 07:09

ID: 251714743

Tentei cancelar a compra e não consigo

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Resposta da empresa

23/06/2026 às 10:21

Olá, Kelvi! Tudo bem?

Agradecemos pelo contato e pedimos desculpas pela demora na comunicação sobre o seu cancelamento.

Cancelamento e reembolso confirmados informamos que a sua assinatura foi cancelada com sucesso e o reembolso no valor de R$ 718,80 já foi processado pela nossa equipe.

Detalhes:
Data da contratação: 02/05/2026
Data do reembolso: 05/05/2026
Novas cobranças: inexistentes

Sobre o prazo do estorno o valor pode levar de 3 a 10 dias úteis para aparecer na fatura do seu cartão, a depender da operadora. Caso não visualize o lançamento dentro desse prazo, recomendamos contato direto com a administradora do cartão informando a data do cancelamento.

Sobre a Nota Fiscal o documento fiscal é emitido automaticamente pelo sistema no momento da contratação e não representa nenhuma cobrança adicional. O cancelamento e o reembolso já estão processados e não haverá novas cobranças.

Qualquer dúvida adicional, estamos à disposição!

Equipe MyHUB.IA