Cancelamento de compra

Respondida
Francisco Beltrão - PR
18/06/2026 às 07:09
ID: 251714743
Tentei cancelar a compra e não consigo
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 10:21
Olá, Kelvi! Tudo bem?
Agradecemos pelo contato e pedimos desculpas pela demora na comunicação sobre o seu cancelamento.
Cancelamento e reembolso confirmados informamos que a sua assinatura foi cancelada com sucesso e o reembolso no valor de R$ 718,80 já foi processado pela nossa equipe.
Detalhes:
Data da contratação: 02/05/2026
Data do reembolso: 05/05/2026
Novas cobranças: inexistentes
Sobre o prazo do estorno o valor pode levar de 3 a 10 dias úteis para aparecer na fatura do seu cartão, a depender da operadora. Caso não visualize o lançamento dentro desse prazo, recomendamos contato direto com a administradora do cartão informando a data do cancelamento.
Sobre a Nota Fiscal o documento fiscal é emitido automaticamente pelo sistema no momento da contratação e não representa nenhuma cobrança adicional. O cancelamento e o reembolso já estão processados e não haverá novas cobranças.
Qualquer dúvida adicional, estamos à disposição!
Equipe MyHUB.IA