Cobrança indevida e propaganda enganosa da Faculdade HUB
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
09/07/2025 às 12:26
ID: 221656897
A empresa é não é confiável. Erra e não assume os erros. Usa outra empresa (edunext) para enganar o consumidor.
Vejam em anexo que a única parcela que "não paguei" foi em setembro 2024.
Nunca tive falta de limite e meu cartão não foi perdido ou [Editado pelo Reclame Aqui]. Para me exigir um direito creditório, preciso urgente do documento que sustente o fato. Ou há falha do cartão, ou da administradora de pagamento.
Propaganda ENGANOSA no Site:
Importante: se você optou por pagar o MBA com cartão de crédito, não precisa fazer mais nada.
Não recomendo!!! Acho que sou aluno reprovado? Em todo curso fiz única avaliação, e errei uma questão.
Faculdade HUB é [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
11/07/2025 às 14:42
Olá!
Agradecemos seu contato e informamos que sua solicitação está sendo tratada pela nossa equipe responsável, através do seu e-mail cadastrado.
Reforçamos nosso compromisso com a transparência e com a excelência no atendimento aos nossos alunos!
Em caso de dúvidas ou para acompanhamento, nossos canais oficiais permanecem à disposição:
E-mail: *******
WhatsApp:*******
Atenciosamente,
Milena Cavalcante
Customer Success | Faculdade HUB
Consideração final do consumidor
11/07/2025 às 21:38
Delegou a terceiros respostas importantes.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5