Dificuldade de Acesso ao Curso e Suporte

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Ferraz de Vasconcelos - SP

08/07/2025 às 12:53

ID: 221563287

Não consigo acessar o curso que adquiri nem redefinir a senha, e também não consigo suporte em outro canal.

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Resposta da empresa

08/07/2025 às 15:22

Olá!

Agradecemos seu contato e informamos que sua solicitação está sendo tratada pela nossa equipe responsável, através do seu e-mail cadastrado.
Reforçamos nosso compromisso com a transparência e com a excelência no atendimento aos nossos alunos!

Em caso de dúvidas ou para acompanhamento, nossos canais oficiais permanecem à disposição:
E-mail: *******
WhatsApp:*******

Atenciosamente,

Milena Cavalcante
Customer Success | Faculdade HUB

Réplica do consumidor

09/07/2025 às 14:09

sigo sema acesso e sem retorno via email