NÃO DÃO O CERTIFICADO
Não resolvido
Brasília - DF
23/07/2026 às 15:32
ID: 253875379
Fiz o WMBA, um curso de MBA caro, encabeçado pelo já falecido Washington Olivetto. Na data desta reclamação, tem mais de 1 ano e meio que o curso foi concluído, e até hoje não recebi nem o certificado de conclusão digital, nem o físico, ambos prometidos pela instituição na propaganda do curso e no ato de inscrição.
O atendimento é pífio e não responde por nada. Uma decepção e desrespeito esse curso carregar o nome do grande Washington.
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 18:56
Olá, boa noite!
Lamentamos o ocorrido e aproveitamos para informar que para expedição do certificado de conclusão de curso, é necessário cumprir todos os requisitos de aprovação, desde disciplinas e atividades avaliativas assim como a documentação.
Identificamos que enviou um e-mail para uma colaboradora que não faz mais parte do grupo, e poderá identificar e obter todas as informações em [email protected]
Atenciosamente
Réplica do consumidor
11/08/2026 às 10:08
Parece piada. Enviei meu caso para o email sinalizado aqui no RA, e agora, após 6 dias, ainda não houve resposta alguma. Talvez a única maneira de obter uma resposta seja por via judicial.
Réplica do consumidor
11/08/2026 às 10:10
Não respondem no email sinalizado, mesmo após 6 dias de envio de comunicação para resolver a situação. Se houvesse como, anexaria a mensagem aqui. Péssimo atendimento, talvez a única forma de resolver o problema com essa empresa seja por via judicial.
Consideração final do consumidor
11/08/2026 às 10:12
Horrível. Precisar de suporte com um produto é perder dinheiro. A empresa parece falida e sem gente para responder.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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