Assédio e pressão para matrícula em pós-graduação da *****, com insistência em cobrança mesmo após o cancelamento do interesse.

Question

Eu pensei em comprar o curso de pós graduação da faculdade Iguaçu. Me interessei. Mas ao pesquisar não achei tão interessante assim. Os ministrantes davam todo tipo de curso, o q fazia com que não fossem especialistas em nada. A faculdade ficou me pressionando e assediando pra efetuar a matrícula. Quando eu me vi assediado, vi que não era a relação que queria ter com o local que ia me dar a minha pós graduação. Então informei que não havia mais interesse na pós graduação e me assediaram aí da mais pra pagar o valor, me dizendo que eu era obrigado a participar. Continuam me assediando  desde dezembro. Minha demanda é só que parem de me assediar. Registro nas fotos

Accepted Answer

Prezado Aluno, espero que esteja bem.

A Faculdade Iguaçu atua na oferta de cursos de pós-graduação, sempre buscando proporcionar ensino acessível, flexível e alinhado às normas educacionais vigentes. Nossos cursos possuem validade nacional, com registro e emissão conforme a legislação aplicável.

Verificamos em sistema que o curso mencionado encontra-se cancelado e sem qualquer pendência financeira vinculada ao seu cadastro. Também identificamos que já houve solicitação de suspensão dos contatos realizados pelos nossos setores.

Prezamos pelo respeito aos nossos alunos e interessados, e trabalhamos continuamente para aprimorar nossos processos de atendimento e comunicação. Caso ainda ocorra algum contato indevido, pedimos a gentileza de nos informar por nossos canais oficiais para que possamos reforçar a solicitação junto ao setor responsável.

Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Faculdade Iguaçu.

Assédio e pressão para matrícula em pós-graduação da *****, com insistência em cobrança mesmo após o cancelamento do interesse.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor