Faculdade Iguaçu/Fame: Não recebimento de certificados de pós-graduação e falta de resposta

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São Paulo - SP

23/05/2026 às 11:19

ID: 249468729

Eu fiz duas pós na Faculdade Iguaçu e não obtive os certificados diz que está no correio eu não consigo nem receber em casa e nem buscar no correio a mesma faculdade mudou para o nome Fame e eu novamente antes de receber o certificado me cadastrei para fazer outras pós agora não me respondem nada, já estou terminando as outras pós,e infelizmente percebo o descaso e nada consta no diário oficial da pós que eu fiz.

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Resposta da empresa

25/05/2026 às 09:14

Prezada Aluna, agradecemos pelo seu contato.

Após verificação em sistema, identificamos que o certificado encontra-se disponível para retirada junto aos Correios até o dia 04/06/2026. No código de rastreio consta a unidade e o endereço indicado para retirada do documento. Após esse prazo, caso não seja realizada a retirada, os certificados poderão retornar para a instituição.

A Faculdade Iguaçu atua continuamente para garantir a emissão e envio da documentação acadêmica de seus alunos, prezando pela qualidade no atendimento e pela regularidade dos processos acadêmicos.

Nossa equipe permanece à disposição pelos canais oficiais de atendimento para quaisquer esclarecimentos relacionados às certificações e aos cursos em andamento.

Atenciosamente,
Faculdade Iguaçu.

Consideração final do consumidor

02/06/2026 às 00:25

Boa

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6