Não consigo acesso ao AVA para imprimir diploma da pós graduação e canais de atendimento não respondem.

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Resolvido

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Uberaba - MG

15/05/2026 às 10:39

ID: 248732345

Bom dia! Estou precisando imprimir meu diploma da pós graduação e não consigo acesso ao ava. Preciso de auxílio e os canais que possuo não respondem.

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Resposta da empresa

15/05/2026 às 11:05

Prezado Aluno, espero que esteja bem.

Verificamos em sistema que o curso ainda não foi concluído, constando algumas disciplinas pendentes de finalização. Dessa forma, o certificado ainda não foi emitido.

Orientamos que realize a conclusão das atividades pendentes para prosseguimento da emissão do certificado. Nossa equipe permanece à disposição para auxiliá-lo pelos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,
Faculdade Iguaçu.

Consideração final do consumidor

24/05/2026 às 15:53

Atendente muito educada e solícita.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10