Site da Faculdade Iguaçu em manutenção impede emissão de certificado de pós-graduação e dificulta contato.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Palhoça - SC

06/01/2026 às 18:06

ID: 236838771

A Faculdade Iguaçu está com o site ainda na condição de Férias Coletivas. Consigo fazer login, mas não está funcionando para emitir meu certificado de pós graduação, concluída no final de 2025. No site, informa retorno em 05/01/2026, mas não está habilitado. Não há forma de contato (e-mail, telefone, chat).

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Resposta da empresa

07/01/2026 às 12:16

Prezado Aluno, espero que esteja bem.

Agradecemos seu contato e a oportunidade de esclarecer a situação.

Informamos a Faculdade Iguaçu já retornou às atividades normais após o período de férias coletivas.

Verificamos em nosso sistema que, para que o senhor possa solicitar o certificado de pós-graduação, é necessário que seja cumprido o último requisito pendente: o envio ou a dispensa do TCC.

A Faculdade Iguaçu tem tradição e compromisso com a excelência no ensino superior, oferecendo material de alta qualidade, suporte acadêmico completo e uma equipe dedicada a acompanhar cada aluno durante todo o percurso do curso. Nosso objetivo é garantir que todos os alunos concluam seus cursos de forma satisfatória e com pleno aproveitamento do aprendizado.

Nossa equipe entrará em contato diretamente com o senhor para prestar todo o suporte necessário, orientar sobre o procedimento do TCC e auxiliá-lo na emissão do certificado, garantindo que tudo seja realizado da maneira mais ágil e segura possível.

Agradecemos sua compreensão e confiança na Faculdade Iguaçu.

Atenciosamente,
Faculdade Iguaçu.

Consideração final do consumidor

07/01/2026 às 12:33

Apesar da falha no site, responderam prontamente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9