Demora na emissão do certificado e falta de suporte da Universidade Inesp
Não respondida
São Paulo - SP
15/12/2025 às 14:38
ID: 234838669
Realizei o curso pós graduação em psicomotricidade na universidade Inesp, curso finalizado e quitado. Encerram o meu acesso a plataforma, ao entrar em contato coma instituição, me informaram que o meu curso já tinha finalizado e o certificado já estava em processo de emissão, me deram o prazo de 10 a 20 dias. Após passar o prazo repassado por eles, não obtive retorno e nem o certificado. Entrei em contato várias vezes, solicitando nem que fosse uma declaração para apresentar na empresa que trabalho enquanto o certificado não sai, também o meu pedido não foi atendido. O retorno se dá, de 8 dias por insistência da parte do cliente, mais uma vez, nada resolvido até o momento. Por esse motivo, venho na plataforma expor a minha insatisfação.