Demora no reembolso de cancelamento
Respondida
São Paulo - SP
06/05/2026 às 20:34
ID: 247928495
Até o momento, o reembolso dos valores pagos não foi realizado. No ato da matrícula, foi estipulado o prazo de ***** para o pagamento. Quando pedi o cancelamento o prazo para a devolução via Pix, que é um meio simples e ágil fui informada de que o prazo para reembolso seria de *****. Considero essa mudança inadequada e demonstra falta de comprometimento da equipe com o bem-estar e os direitos do consumidor.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 11:02
Bom Dia Dra. Maiara
Obrigada por entrar em contato com a Faculdade Inspirar, seja sempre bem-vinda.
Pedimos desculpas pelos transtornos, mas o seu reembolso já foi realizado.
Continuamos à sua inteira disposição.
Att
Setor Financeiro
Faculade Inspirar