Cobrança indevida

Respondida
São Paulo - SP
19/01/2018 às 17:22
ID: 32357741
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Venho por meio deste dizer que a IBTA é uma faculdade totalmente desorganizada em relação a suas cobranças.
Fiz inscrição para fazer um curso de Pós-Graduação a tempos (nem me lembro o ano). Na época não fechou turma, ou seja, não cursei. No entanto, uma empresa chamada Cobrafix, vive enviando e-mail dizendo que estou inadimplente com a IBTA.
Como pode isso sendo que nem cursei lá?! - É uma palhaçada e falta de respeito.
Ano passado recebi outro e-mail dessa mesma empresa. Logo entrei em contato com a IBTA. Me atenderam, analisaram o caso, viram que já tinha um chamado relacionado a essa situação e disseram que eu não iria mais receber essa cobrança, pois é indevida.
Mas pelo que me parece, nada foi resolvido.
Essa é minha última tentativa antes de eu entrar na justiça.
Att
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Resposta da empresa
16/03/2018 às 18:21
Olá, Luis!
Tentamos contato telefônico, porém sem sucesso. Informamos que sua solicitação foi atendida.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado e continuamos à disposição.
Por favor, nos avalie aqui no site! Este feedback é muito importante para sabermos se estamos no caminho certo.
Atenciosamente,
UNIBTA