Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/04/2023 às 17:13

ID: 163524549

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em ******* conclui na faculdade Anhanguera o curso de tecnologia em marketing, na ocasião da colação de grau nos foi entregue um documento informando sobre a conclusão de curso e solicitaram que aguardássemos o contato da faculdade sobre a emissão do certificado. Anos passaram e como não precisei do documento não cobrei a faculdade sobre sua emissão e entrega. No final ******* contatei a faculdade para saber a respeito e soube que esse curso havia sido vendido para a Fainam. Início de ******* fui pessoalmente na Fainam, na ocasião ficava dentro do colégio Brasília, paguei R$ *******,00 para a solicitação de emissão do certificado que segundo eles seria emitido em até 90 dias e entrariam em contato para que eu retirasse. Nunca mais me retornarem, e após inúmeras tentativas de contato soube que a faculdade havia falido.
Desde então não sei a quem recorrer para a emissão do meu certificado, paguei e nunca o recebi, e não sei qual a faculdade que agora está responsável por essa emissão.

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Consideração final do consumidor

18/08/2025 às 11:51

Sequer retornaram a reclamação, descaso total!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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