Demora e Enrolação na Entrega de .
Não respondida
Brasília - DF
03/02/2026 às 16:36
ID: 239663985
Tranquei minha matrícula e pedi os meus documentos para minha transferência para outra instituição,mandei pelo e-mail da faculdade e me deram um prazo de 30 dias úteis para enviar meus documentos,esse prazo não existe por lei,estou praticamente implorando para que me mandem e nem me respondem mais pelo WhatsApp,só me enrolam falando que vão passar para o setor responsável,o atraso em enviar os documentos está me prejudicando pois vou precisar pagar duas mensalidades juntas até o momento,pois pedi no inicio de janeiro os documentos e já estamos em fevereiro e a mensalidade da outra instituição virá acumulada,estou extremamente estressada com a falta de comprometimento da instituição,eles só me enrolam por algo tão simples que são meus documentos,sai de casa e fui lá e não consegui resolver,pelo WhatsApp também não,o proximo passo será ir para a justiça pois eles estão me prejudicando,enfim não recomendo caso não queira ter dor de cabeça com questões de secretaria!