Faculdade JK

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Brasília - DF

07/08/2023 às 20:28

ID: 169691523

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No início do ano realizei a matricula em curso de pós graduação EAD, com muita dificuldade consegui tirar algumas dúvidas com o setor de vendas, após o pagamento do boleto foi me informado que teria que aguardar o setor responsável entrar em contato para finalizar a matricula e ter acesso a plataforma. Esperei 1, 2,3 meses, retornei o contato, sem sucesso, tentei outros contatos, até que entraram em contato comigo e solicitou o comprovante de pagamento, após o envio foi me enviado um link para cadastro e acesso a plataforma, sem sucesso. Após a realização do cadastro o sistema não concluiu porque a plataforma informa que o meu prazo de matricula foi expirado. Tentei retornar contato com a pessoa que estava me orientando mas não me responde mais. Solicitei a devolução do valor pago, por e-mail e pelo WhatsApp, mas ninguém me responde. Uma verdadeira falta de organização, quero meu dinheiro de volta, não desejo mais realizar curso nesta intituição.