Falta de atendimento

Respondida
Crato - CE
04/09/2014 às 12:05
ID: 9974464
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho tentado ligar por vários dias e enumeras vezes mais nunca consigo falar com nenhum atendente que possa resolver meu problema, pois a ligação sempre cai, estou sendo prejudicado por essa situação caso não consiga entrar em contato recorrerei a justiça pra resolver minha situação.
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Resposta da empresa
05/09/2014 às 09:20
Prezado Germano
Agradecemos seu contato e o envio das informações, pois é muito importante para nós termos conhecimento das discrepâncias ocorridas, para que possamos averiguar, acompanhar e orientar o setor competente, quanto á solução a ser tomada. Informamos que verificaremos a situação relatada e brevemente a nossa Ouvidoria entrará em contato.
Sua solicitação esta registrada na Ouvidoria através do protocolo nr. 1543954 de 05/09/*******.
Atenciosamente
Ouvidoria Fama/Kroton