Impedimento abusivo na emissão de certificado de pós-graduação por relatar pendência.
Não respondida
Angra dos Reis - RJ
19/08/2026 às 11:10
ID: 256850747
Venho manifestar minha total insatisfação com o atendimento e a postura da instituição. Finalizei o meu curso de pós-graduação e realizei a solicitação do meu certificado de conclusão. No entanto, tive o ***** sob a justificativa de uma pendência no histórico escolar da graduação (falta de expedição do diploma).Ocorre que essa exigência ignora um fato superveniente: o meu diploma de graduação já foi formalmente expedido e a minha situação está plenamente adimplida (regularizada).
Impor uma negativa com base em uma linha do tempo burocrática, ignorando que o documento já existe e comprova a minha formação prévia, configura um obstáculo burocrático desproporcional e uma prática abusiva. Tentei contato pelo WhatsApp para esclarecer a situação novamente o problema de forma amigável, mas não obtive nenhum retorno.
Diante disso, solicito a gentileza que a instituição faça a análise do meu diploma de graduação anexo e proceda imediatamente da documentação que foi enviada pelo portal, foi procurei a instituição que estudei informou que tirei que aguardar 60 dias para ter um novo histórico sendo o que eu tenho está correto, verifiquei no MEC, visto que cumpri todos os requisitos acadêmicos e legais.
No aguardo de uma solução urgente.