Aluno do último ano de Filosofia não teve notas lançadas, impedindo a realização de exame.

Respondida
Mogi das Cruzes - SP
15/07/2026 às 18:46
ID: 254020495
Sou aluna do último ano do curso de Filosofia da Faculdade Mar Atlântico/Uningá e estou enfrentando um problema gravíssimo que, até o momento, não foi solucionado.
Minhas notas até o momento 15/06/2026 não foram lançada no meu portal acadêmico. Por esse motivo, não consegui saber minha média final e, consequentemente, não tive como verificar se precisava realizar exame.
O período de exames ocorreu entre os dias 10 e 14 de julho de 2026. Hoje, 15 de julho, os exames já foram encerrados, e minha nota continua sem ser lançada.
Ou seja, caso eu tenha ficado de exame, fui impedida de realizá-lo por falha exclusiva da instituição.
Já entrei em contato diversas vezes com a Secretaria. Em todas as ocasiões, a resposta foi a mesma: que o caso seria encaminhado para a Uningá e resolvido. Entretanto, ninguém providenciou o lançamento da minha nota, e o problema permanece sem solução.
Essa situação está me causando enorme estresse, ansiedade e insegurança, especialmente por estar no último ano da graduação. Tenho conhecimento de colegas que já foram prejudicados por falhas administrativas semelhantes, chegando até mesmo a perder um módulo, e temo que isso aconteça comigo.
Exijo uma solução imediata. Caso seja constatado que eu estava de exame, a instituição deverá reabrir o exame para que eu possa realizá-lo, já que fui impedida de fazê-lo por um erro que não foi meu.
Se o problema não for resolvido com urgência, adotarei as medidas judiciais cabíveis para resguardar meus direitos, inclusive buscando a reparação pelos prejuízos e pelos danos morais decorrentes de toda essa situação.
Espero que a Faculdade Mar Atlântico /Uningá resolva esse problema o mais breve possível, demonstrando o compromisso e o respeito que deve ter com seus alunos.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 19:01
Olá, Simone!
Assim que recebemos sua manifestação, seu caso passou a ser acompanhado diretamente pela Ouvidoria para garantir a regularização da situação o mais rápido possível.
Informamos que a pendência foi solucionada e todas suas notas já estão disponíveis em sua plataforma acadêmica.
Sabemos da importância dessa regularização, especialmente por se tratar da etapa final da graduação, e por isso acompanhamos o caso até sua conclusão.
Permanecemos à disposição sempre que precisar e agradecemos pela oportunidade de solucionar sua demanda.
Atenciosamente,
Carine Carvalho
Faculdade Mar Atlântico