Atraso no Envio de Certificado de Pós-Graduação
Respondida
Belém - PA
03/06/2026 às 18:44
ID: 250480637
Conclui a pós em novembro de 2025, o prazo para envio do certificado era maio de 2026. Já estamos em junho e não recebi, ao cobrar não foi me dado nenhum prazo ou resposta satisfatória. Decepcionante.
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 11:53
Olá, Johrdana!
Recebemos sua manifestação e já realizamos o encaminhamento necessário junto ao setor responsável.
Seu certificado encontra-se em processo final de disponibilização e a previsão é que esteja disponível em sua plataforma até o dia 23/06.
Seguirei acompanhando internamente a conclusão da demanda para garantir que tudo ocorra conforme previsto.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Carine Carvalho
Ouvidoria Faculdade Mar Atlântico