Cliente não recebe resposta do suporte sobre envio de box de livros bônus

Não respondida
Araguaína - TO
20/08/2026 às 16:44
ID: 256983605
Comprei a certificação no mês de julho e ganhei como bônus o Box de livros. Contudo, ninguém responde no suporte para eu acompanhar se foi enviado, nem via WhatsApp e nem por e-mail. Já tentei falar em vários contatos, mas não me respondem, embora a mensagem chegue. A hotmart informou que no caso desse bônus físico é apenas com a equipe do curso. Não vi outra alternativa, se não vir aqui pra vê se eles respondem.