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Belo Horizonte - MG

10/08/2026 às 17:27

ID: 256094471

Faço um curso que está concluindo.
Nao estou conseguindo acessar as aulas e eles nâo me atendem.
Tirei o dia hoje pra resolver isso.
Estão me enrolando desde 8:00 da manhã dizendo que estão priorizando meu caso e nada de me atender. Lamentável .

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Resposta da empresa

17/08/2026 às 10:41

Olá, Ana Angélica!

Ficamos felizes em informar que sua solicitação foi totalmente resolvida.

Conforme alinhado em nosso contato, acompanhamos pessoalmente o seu caso e atendemos sua solicitação.

Pedimos desculpas pelos transtornos causados durante esse processo. Agradecemos pela sua paciência e pela oportunidade de solucionar a situação.
Permanecemos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,
Ingrid Veras
Faculdade Mar Atlântico

Consideração final do consumidor

17/08/2026 às 11:01

Bem rápido. Educada e eficiente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10