Renovação de assinatura não autorizada e recusa de reembolso
Respondida
Cuiabá - MT
11/08/2026 às 10:47
ID: 256154235
Renovaram a assinatura da comunidade CIM sem minha autorização ou aviso prévio, descontando 900 reais.
Tentei entrar em contato e não recebi nenhuma ajuda ou reembolso.
Está [Editado pelo Reclame Aqui] as pessoas.
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 11:17
Olá, Marcos!
Ficamos felizes em informar que sua solicitação foi totalmente resolvida.
Conforme alinhado em nosso contato, acompanhamos pessoalmente o seu caso e atendemos sua solicitação .
Pedimos desculpas pelos transtornos causados durante esse processo. Agradecemos pela sua paciência e pela oportunidade de solucionar a situação.
Permanecemos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Ingrid Veras
Faculdade Mar Atlântico