COBRANÇA INDEVIDA
Resolvido
Taguatinga - TO
16/07/2020 às 11:13
ID: 108570425
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntre vários problemas causados por essa instituição de ensino superior, a mesma se recusa a entregar a documentação necessária para a transferência para outra instituição caso não efetuar o pagamento de uma taxa de R$*******,00 o que contrária a portaria Mec n ******* que veda em seu ART 2 a cobrança considerada indevida.
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Resposta da empresa
20/01/2022 às 10:25
Prezado Omar,
Houve uma retificação quanto ao valor cobrado do Kit Ementário e foi retirado a cobrança do documento.
Atenciosamente,
Centro Universitário Mauá de Brasília.
Consideração final do consumidor
30/08/2023 às 10:23
Não pretendo retornar para a empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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