Retenção de documentos (Ementas)

Resolvido
Brasília - DF
13/07/2023 às 17:48
ID: 168176587
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMatrícula: 201830164. Eu, Rui Evangelista, no dia 10/07/23 estive na Uni-Maua DF onde solicitei transferência externa para outra Faculdade de Direito como também as Ementas do curso para conclusão da matrícula e fui informado pelo setor financeiro pela responsável de nome Rayanne que eu tinha que pagar o valor de 89 reais de cada ementa totalizando 22. Existe uma portaria n: *******, de 09/03/*******, no seu artigo ART. 2. Parágrafo, do Ministério da Educação, onde diz que e vedado a cobrança de pedidos de emissão de documentos(Ementas) de transferência para outras instituições. E corriqueiro essa unidade de ensino a prática ilegal de cobranças abusivas. Cabe a instituição cobrar a segunda via e não o primeiro documento. Solicito a liberação das Ementas antes do dia 08/08/23 quando inicia o semestre.
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Consideração final do consumidor
15/05/2024 às 12:21
Ececelente
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6