Cobrança indevida por serviço não utilizado e dificuldade de contato
Não resolvido
Guarulhos - SP
22/07/2025 às 18:53
ID: 222740307
Certo dia vi o anúncio desta faculdade no Instagram, me interessei e resolvi fazer a matrícula, mas pela falta de tempo, liguei e disse que nao seria possível fazer, hoje me apareceu uma divida com a instituição, a qula nao usei e nao consigo falar com um atendente que consiga solucionar meu problema.
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Resposta da empresa
24/07/2025 às 10:08
Prezado,
Bom dia!
Conforme contato o setor responsável foi acionado e foram passadas as orientações para atendimento da demanda. Agradecemos o seu contato.
Atenciosamente,
Equipe Maximum
Réplica do consumidor
24/07/2025 às 10:19
Aguardo o contato da empresa, pois ate o momento nao recebi nenhuma ligação da instituição de EDUCAÇÃO.
Consideração final do consumidor
24/07/2025 às 10:22
Eu os vi como uma instituição que se aproveita de cobranças indevidas, sobrevivem do que nao lhes é de direito e esperam que a dívida cresça o suficiente para que haja a cobrança do que nao foi utilizado e assim se beneficiar.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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