Wyden Educacional

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

21/04/2022 às 05:34

ID: 142155275

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

A Instituição alterou o login e senha e até o momento não tive suporte, o chat é péssimo, os atendentes tem a mesma resposta sempre O SISTEMA ESTÁ EM MANUTENÇÃO, desde o dia que 15/02 quando foi alterado a senha, isso é um absurdo. Deixei uma reclamação aqui e entraram em contato comigo por telefone em horários que não posso atender e nem pra mandar uma mensagem privada vocês deixaram, muito menos contato por e-mail. Como um aplicativo está com dois meses sem funcionamento? Que irresponsabilidade! As minhas mensalidades estão todas pagas, nunca houve atraso, agora pra cobrar o aluno vocês sabem! Os protocolos:*******4 /*******19 /*******13. É necessário abrir uma reclamação no Órgão de defesa do consumidor também? NÃO CONSIGO ATENDER TELEFONE, SÓ E-MAIL OU WHATSAPP!!!!!!!!!!!!!!!