Wyden Educacional

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Belo Horizonte - MG

04/09/2025 às 11:53

ID: 226105005

Desde que a Newton Paiva foi adquirida pelo grupo Wyden, o atendimento e suporte ao aluno se tornaram praticamente inexistentes. Não consigo contato por e-mail, WhatsApp, telefone e muito menos presencialmente. Não respondem e me deixam totalmente sem informações.

Sou aluna EAD e, no sistema antigo, contratei 9 disciplinas, incluindo o meu TCC. Após a migração para o novo sistema da Wyden, constam apenas 7 disciplinas disponíveis. As outras duas, justamente a mais importante, não aparece e não tenho nenhum acesso. As aulas já começaram, e eu estou sendo prejudicada, não consigo estudar e nem acompanhar conteúdo.

Além disso, não há informações claras sobre plano de ensino, aulas gravadas ou calendário acadêmico. Faço EAD justamente por não poder frequentar aulas presenciais e a plataforma não oferece o básico.

Estou pagando por um serviço que não está sendo entregue, e a falta de suporte está prejudicando diretamente minha formação.

Solicito uma solução urgente para o meu acesso completo às disciplinas, principalmente o TCC, bem como o envio das informações acadêmicas necessárias para acompanhar meus estudos.