Estorno primeira mensalidade cancelamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/06/2026 às 12:30

ID: 251644751

Boa tarde! Eu fiz uma matrícula no curso de engenharia de software e não quero mais, desisti de cursar. Porém como paguei a primeira mensalidade, quero o estorno por favor.

Compartilhe

Resposta da empresa

17/06/2026 às 15:04

Olá, Aiyra. Como vai? Aqui é o Eduardo, lamento o ocorrido. Conforme nosso contato, seu reembolso foi solicitado, o prazo de resposta é até 24/06. Nesse dia será informado a data do depósito.

Retorne o contato comigo nessa data que te darei a resposta.

Peço que não avalie o atendimento até o reembolso ser feito.

Em caso de dúvida ou alguma outra informação, basta fazer uma réplica por aqui. Sigo à disposição.

Lembrando que da próxima vez que você tiver um problema, pode resolver diretamente em nossos canais de atendimento:

Telefone: ☎️ 0800 771 5001
⏰ Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 21h e aos sábados, das 8h às 18h

WhatsApp: https://api.whatsapp.com/send?phone=558008800869
⏰ Atendimento bot: 24h
⏰ Atendimento humano de segunda a sexta, das 8h às 21h e aos sábados, das 8h às 18h.

Atenciosamente,
Reclame Aqui Wyden.

Consideração final do consumidor

28/06/2026 às 01:46

ótimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10