Impossibilidade de cancelamento de matrícula por estar distante do polo e sem sucesso nos canais de atendimento da Wyden
Respondida
Belém - PA
17/06/2026 às 16:14
ID: 251670149
Tentei por todos os canais de acesso da Wyden, contato sempre me jogando para o outro sem sucesso desejo cancelar minha matrícula e nao posso ir ao polo, ja que moro a 70km de distância e tenho outras dificuldades
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 10:42
Olá, Juliane. Como vai? Aqui é o Eduardo, lamento o ocorrido. Conforme nosso contato, foi feito o agendamento de cancelamento. Consulte no SIA Aluno em Atendimento > Atendimento Agendado > Consulta.
Peço que avalie o atendimento após receber o contato da instituição.
Em caso de dúvida ou alguma outra informação, basta fazer uma réplica por aqui. Sigo à disposição.
Lembrando que da próxima vez que você tiver um problema, pode resolver diretamente em nossos canais de atendimento:
Telefone: ☎️ 0800 771 5001
⏰ Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 21h e aos sábados, das 8h às 18h
WhatsApp: https://api.whatsapp.com/send?phone=558008800869
⏰ Atendimento bot: 24h
⏰ Atendimento humano de segunda a sexta, das 8h às 21h e aos sábados, das 8h às 18h.
Atenciosamente,
Reclame Aqui Wyden.