Unimetrocamp
Não resolvido
Campinas - SP
12/08/2023 às 17:39
ID: 170027185
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho através desta solicitar mais uma vez que esta instituição [Editado pelo Reclame Aqui] tire meu nome do Serasa pois não estudo na mesma e eles estão me cobrando dívida essas instituição particulares virou uma patifaria tão grande que eles ligando e se você fala algumas coisa eles já te vínculan na faculdade isso é [Editado pelo Reclame Aqui] espero que tirem meu nome do serasa
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Resposta da empresa
15/08/2023 às 16:42
Olá Jean. Tudo bem com você?
De toda forma, venho informar que iniciamos a tratativa do seu caso junto ao setor responsável. E ficarei em contato com você pelo telefone ou e-mail, para assim te atualizar de todo o andamento.
Estou aqui para te apoiar o melhor possível nas regras da nossa instituição e tenho ciência que você já foi muito paciente conosco, inclusive, obrigado.
Mas peço que aguarde a tratativa do seu caso e não avalie esse atendimento, pois senão o caso será encerrado sem eu conseguir te ajudar. Ok?
Até breve!
Reclame Aqui Wyden
Consideração final do consumidor
18/08/2023 às 13:57
Pessimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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