Negligência no atendimento
Respondida
Recife - PE
08/07/2024 às 22:58
ID: 192520077
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão consegui agendar minhas avaliações AP ainda tendo tempo para fazer
Me indicaram fazer a EP
Fiz mas mesmo assim não foi suficiente para minha aprovação em 4 Matérias
Agora a faculdade quer que eu eu pague ******* reais por matéria
No caso será 6 de *******
Não tenho esse valor
Se eu tivesse feito as provas não estaria nessa situação
Já estou no terceiro período e minhas notas são boas
Só por causa dessa dificuldade de agendamento das provas presenciais que fiquei assim
Era pra ter me agendado
Havia vagas sim
Foi só mal vontade deles
Estou muito desesperada com isso
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Resposta da empresa
09/10/2024 às 13:21
Boa tarde, Andrea! Tudo bem? Me chamo Adrielly, atualmente sou ouvidora na Faculdade Metropolitana da Grande Recife, estamos localizados na cidade de Jaboatão dos Guararapes/PE. Todos os nossos cursos são presenciais. Não temos vínculo com nenhuma outra Instituição de Ensino.
Seu CPF não está vinculado a nenhuma matrícula em nosso sistema, por este motivo, acredito que você esteja falando de outra Instituição, faculdade esta que não tem nenhum vínculo conosco.