Cobrança indevida de mensalidade após solicitação de trancamento do curso com juros abusivos
Respondida
Recife - PE
11/02/2026 às 16:23
ID: 240469633
Entrar em contato com a minha faculdade para Para trancar o curso e antes do vencimento da da mensalidade entre em contato com a empresa responsável a princípia para retirar o meu boleto pois eu solicitei o trancamento dia sete e o boleto vencia dia 10 e fui informado na minha instituição que eu não teria que pagar por esse valor sendo que está ocorrendo juros e eu já mandei todas as provas possíveis e eles não estão me respondendo mais isso é um descaso pois está acumulando juros e eu não vou pagar pelos juros e nem a mensalidade porque ninguém resolve nada
A principia não me responde, a faculdade falou que só resolve com eles
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Resposta da empresa
01/04/2026 às 11:43
Para trancamento do curso a aluna precisa está devidamente matriculado no período que iria curso.
Com relação a cobrança, não existe nada debitado indevidamente para a aluna.