Problemas com atendimento e cobrança da Faculdade Nova Roma devido à empresa Principia

Resolvido
Recife - PE
09/12/2025 às 15:00
ID: 234202365
A faculdade Nova Roma este ano de 2025, não sei o por que, mudou totalmente o atendimento, mudou o sistema de cobrança de boletos, contratou uma empresa chamada Principia, empresa essa que é de uma falta de profissionalismo absurda, pois todas as vezes que solicito o boleto para pagamento ou outras solicitações passo três dias tentando e os atendentes nao resolvem, mandam os boletos errados com falta de informações necessárias, se reclama e nada resolve. Gostaria de uma posição da faculdade a respeito dessa situação constrangedora, pois é inaceitável.
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Resposta da empresa
01/04/2026 às 11:57
Os equívocos apontados pelo aluno foram corrigidos junto a empresa de cobrança.
Consideração final do consumidor
06/05/2026 às 11:29
Não é muito boa mas enfim nao tenho opçoes
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4