Faculdade Novo Milênio

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Serra - ES

07/01/2020 às 20:05

ID: 99062263

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite!

Fiz uma pós graduação entre ******* e ******* nesta faculdade em Vila velha, conclui o curso porém lembro de ter deixado pendente as últimas parcelas.
Em outubro/******* entrei em contato via telefone com a faculdade solicitando que me informem valor da pendência financeira, pois tenho interesse em quitar e pegar meu certificado. Por telefone o atendente pediu para que eu enviasse um email para o financeiro. Enviei o email explicando a situação, um funcionário recebeu o email e encaminhou o mesmo email para a pessoa responsável do financeiro. Em novembro encaminhei novamente o mesmo email, pois não tive nenhum retorno. Início deste ano em ******* liguei novamente para o financeiro e me pediram novamente para enviar o email sobre a questão. Encaminhei o mesmo email e também tentei contato com a faculdade através do Whatsapp da instituição. O atendente mais uma vez me disse que iria pedir urgência com financeiro sobre meu email. Acontece que até hoje 07 de janeiro de ******* não obtive NENHUM retorno desta instituição. Acho uma falta de respeito e desorganização da empresa em não dar nenhum retorno para um ex aluno que quer quitar as parcelas pendentes da pós graduação.

Espero que com essa reclamação eu tenha um retorno sobre um acordo financeiro para quitar essa dívida.