Retenção de Diploma

Question

Sou ex Aluna da Faculdade Facisa BH, Estou tentando contato para pegar meu diploma desde de 30/04/******* porém sem sucesso, recebi a orientação de ir presencialmente na escola técnica novo rumo e assim eu fiz, no entanto não tinha ninguém para me atender, tentei contato com o número ************** por telefone e WhatsApp porém sem retorno.

Informo que formalizei um e-mail contextualizado a situação e solicitando o meu diploma mas também não tive nenhuma resposta.