Atendimento
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
05/08/2026 às 14:57
ID: 255698339
Atendimento para aquisição de curso. Estou há dois dias insistindo para obter informações sobre um curso de pós graduação. Se o atendimento inicial é demorado fico imaginando quando estiver cursando. Esse tipo de falta de atendimento tira a credibilidade da empresa.
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 18:24
Olá. Lamentamos pelo atraso e pela má impressão causada. Conforme conversamos por telefone, a demora ocorreu devido ao prazo interno da coordenação do curso para validar as informações solicitadas. Já revisamos esse fluxo para tornar o retorno mais ágil. Estamos à disposição!
Consideração final do consumidor
10/08/2026 às 11:14
Entraram em contato somente após a reclamaçao, desisti do curso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8