Demora na emissão de segunda via de certificado de conclusão de curso.
Respondida
Belo Horizonte - MG
03/09/2026 às 12:40
ID: 258132891
Fiz a solicitação da segunda via do meu certificado de conclusão do curso a mais de um mês e até hoje não tive resposta.
Toda vez que chamo a atendente que só responde via whatsapp não tem como ligar sou informada de que não tem prazo pra ser concluído. Me formei a um tempo e preciso apresentar o certificado na empresa onde entrei e não tenho respaldo da instituição. Posso ser muito prejudicada por essa atitude da universidade.
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Resposta da empresa
03/09/2026 às 16:35
Boa tarde, Monalisa!
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos sinceramente qualquer inconveniente que você tenha enfrentado. Sua satisfação é muito importante para nós, e valorizamos todos os feedbacks, pois eles nos ajudam a aprimorar continuamente nossos serviços.
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