Faculdade colocou 3 protestos indevidamente e não retira último protesto, descaso com o aluno

Question

Essa é minha quarta reclamação para tentar solucionar meu problema e eu acho um absurdo precisar abrir 4 reclamações, a faculdade colocou 3 protestos no meu nome indevidamente, abri outras reclamações e retiraram 2 protestos, agora falta tirar o ultimo e eu nao consigo retorno, sempre me chamam no wpp dizendo que vao solucionar e depois param de dar retorno, peço que retirem esse protesto com urgencia, ou tomarei medidas legais.

Accepted Answer

Boa tarde, Pamela!

Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos o inconveniente ocorrido. Sua satisfação é nossa prioridade, e todos os feedbacks recebidos são analisados com atenção, visando ao aprimoramento contínuo de nossos serviços.

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Ressaltamos que contamos com um novo canal de atendimento. Em caso de dúvidas, você pode entrar em contato com a CAAC Central de Atendimento ao Aluno e Candidato, pelo WhatsApp: (31) 99940-9723.

Pedimos desculpas pelo transtorno causado e reforçamos nosso compromisso em atuar continuamente para evitar que situações como essa voltem a ocorrer.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte

Faculdade colocou 3 protestos indevidamente e não retira último protesto, descaso com o aluno

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor