Envio de confirmação de rematrícula para revalidação de bilhete único de estudante

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/01/2023 às 01:22

ID: 157652171

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou pela segunda vez tendo problemas com a secretária da unidade de ensino Faculdade Paschoal Dantas do Parque do Carmo, em relação ao envio dos documentos de confirmação da rematrícula para sptrans.
A rematrícula foi realizada ainda em dezembro de ******* para este semestre justamente para não ter nenhum transtorno, porém toda vez que tento entrar em contato para questionar sobre a situação não tenho resposta ou a ligação é apenas desligada. E por mais que não haja aula em Janeiro, vou ter que deixar de usar um benefício que eu preciso em fevereiro porque a unidade de ensino não consegue cumprir com seu papel, fazendo o que deve ser feito dentro do prazo!!!

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 14:35

Boa tarde!

A aluna foi prontamente atendida e resolvido o problema.
at.te

Consideração final do consumidor

12/08/2026 às 18:14

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7