Näo devoluçäo de valor pago por curso näo realizado

Reclamação resolvida

Resolvido

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Recife - PE

07/02/2024 às 15:24

ID: 182151819

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei pagamento da inscrição e matrícula de curso de pós-graduação ofertado pela Faculdade Pernambucana de Saúde, que de acordo com edital deveria se iniciar em Setembro de *******. Fizeram alteração do edital postergando início para novembro. Em novembro adiaram novamente para 2 de Fevereiro de *******. Chegando 2 de fevereiro adiaram mais uma vez para final de fevereiro. Ocorre que perdi oportunidades de trabalho e de outros cursos por ficar sempre no aguardo do início do curso que foi repetidas vezes adiado. Por outro lado a referida faculdade não apresentava nenhuma justificativa, restringindo e dificultando a comunicação apenas por e-mail. Diante desta falta da certeza e definição para o início do curso por parte da Faculdade Pernambucana de Saúde, solicitei a devolução dos valores pagos e corrigidos monetariamente. Onde a faculdade se negou em resposta por e-mail.

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Consideração final do consumidor

10/10/2024 às 22:20

A empresa resolveu o problema, porém não voltaria a fazer negócios por não sentir segurança do entendimento da empresa quanto ao respeito do direito do consumidor.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7