Taxas abusivas de 2 via

Não resolvido
Recife - PE
30/03/2015 às 11:56
ID: 12473163
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesConforme a Constituição brasileira e a lei 8.*******/91, A única situação em que as faculdades podem cobrar taxas é para expedição de segunda via de documentos e, assim mesmo, o valor da taxa deverá se restringir ao preço de custo da expedição, por não se tratar de remuneração e sim de mero ressarcimento.
Contudo, a FPS está cobrando taxas de R$20 para a segunda via do histórico escolar e R$15 para comprovante de matrícula. Além do mais, é necessário esses documentos para a inscrição de bolsas disponibilizadas pela Faculdade, ou seja, como são 2 editais todos precisam de segunda via para se inscrever e mesmo nessa situação não abrem mão do pagamento com a justificativa que "toda faculdade privada cobra isso"
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Consideração final do consumidor
15/09/2021 às 18:09
péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1