Cobrança de negociação não solicitada e proposta de acordo com entrada reduzida
Respondida
Cuiabá - MT
31/05/2026 às 17:56
ID: 250176245
A faculdade gerou uma negociação que eu fiz para vencimento no dia 31/05/2026 ou dia 1/6/2026 que eu não pedi e não solicitei, estava uma proposta de 12 parcelas agoar não tem mais essa proposta com entrada de 715 reias por causa que a faculdae gerou uma negociação que eu não fiz a mesma, eu não fiz essa negociação e só tenho 200 reais para dar de entrada se quiserem fazer acordo em todas as dividas como entrada
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 11:27
Olá Julio!
Tudo bem? Espero que sim!
Meu nome é Denise, sou a analista responsável pela sua manifestação em nossa plataforma.
Concluímos sua solicitação e te enviei de forma privada todos os detalhes. Você pode visualizá-la no caminho abaixo na plataforma do Reclame Aqui:
Minhas reclamações > Clique na sua manifestação > Ver reclamação completa > Em mensagem privada enviada pela empresa.
Atenciosamente,
Analista de Atendimento, Denise.
Ouvidoria - Pitágoras.