Não consigo fazer pagamento dda parcela do acordo vaiqtá

Resolvido
Belo Horizonte - MG
12/02/2024 às 15:38
ID: 182423905
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho um acordo com a Pitágoras/Anhanguera pelo site vaiqtá, porém não consigo fazer o pagamento do boleto que vai vence no dia 13/02/*******.
Tenho medo de não conseguir e haver quebra de acordo.
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Resposta da empresa
13/02/2024 às 06:18
Olá, Leandro ! Espero que esteja bem.
Meu nome é Michele, sou representante da Pitágoras e estou responsável pela análise do seu caso.
O número de seu protocolo de atendimento é: 182423905.
Lamentamos pela situação enfrentada. Entendemos a importância do pagamento dentro do prazo estipulado para manter o acordo em vigor.
Anexei o boleto para pagamento. Por favor, tente realizar o pagamento conforme programado. Se enfrentar alguma dificuldade, envie-nos o print com as evidências do problema encontrado. Isso nos ajudará a direcionar a questão para a equipe responsável, que poderá investigar e solucionar a questão o mais rápido possível.
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Atenciosamente, Michele
Atendimento Reclame Aqui - Pitágoras
Consideração final do consumidor
13/02/2024 às 10:55
Muito obrigado!
Pagamento feito.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10