Remoção de dívida vencida para evitar prejuízo no escore de crédito

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santa Inês - MA

26/05/2026 às 07:45

ID: 249679441

Após várias tentativas de acordo que não foi possível fazer a dívida já está vencida. Estava prejudicando meu escore gostaria que fosse removida

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Resposta da empresa

26/05/2026 às 08:56

Olá Ana, bom dia!

Concluímos sua solicitação e te enviei de forma privada todos os detalhes.
Você pode visualizá-la no caminho abaixo na plataforma do Reclame Aqui:
Minhas reclamações > Clique na sua manifestação > Ver reclamação completa > Em mensagem privada enviada pela empresa.

Se já teve a oportunidade de conferir, fico muito feliz em saber que pude ajudar a resolver essa situação e me diga se com base na experiência que lhe proporcionei voltaria a fazer negócio conosco.
Seu feedback é muito importante, pois somente com a sua participação podemos evoluir na prestação de nossos serviços.
Estou aqui por você e conto com sua nota 10!

Atenciosamente,
Wilson
Ouvidoria Pitágoras

Consideração final do consumidor

27/05/2026 às 13:40

A empresa respondeu prontamente muito rápido e solucionou meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10